El gobierno empresarial trata acerca del conjunto de responsabilidades y prácticas realizadas por el cuerpo de gobierno y la dirección ejecutiva que tiene como fin proveer direccionamiento estratégico y asegurar que se logran los planes y las metas establecidas en medio del uso responsable de los recursos.
Como lograr la certificación ITIL Expert? Una vez logrados los fundamentos de ITIL, el alumno obtiene 2 créditos en el esquema de certificación. Con el logro de la certificación ITIL Fundamentos, el alumno puede seleccionar cualquiera de los entrenamientos de ITIL intermedio, inclusive ITIL Practitioner. Una vez logrados 17 créditos (sin importar la combinación de certificaciones a nivel intermedio) el alumno esta preparado para presentar el entrenamiento MALC y la certificación para Experto.