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Publicado el 19/2/2019 en Gestión de Servicios

¿Cómo lograr la certificación ITIL Expert?

Como lograr la certificación ITIL Expert? Una vez logrados los fundamentos de ITIL, el alumno obtiene 2 créditos en el esquema de certificación. Con el logro de la certificación ITIL Fundamentos, el alumno puede seleccionar cualquiera de los entrenamientos de ITIL intermedio, inclusive ITIL Practitioner. Una vez logrados 17 créditos (sin importar la combinación de certificaciones a nivel intermedio) el alumno esta preparado para presentar el entrenamiento MALC y la certificación para Experto.

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Publicado el 17/1/2017 en Gestión de Servicios

Inteligencia para servicios

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