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Workshop LEAN+ ABC

¿Por qué el taller y simulación LEAN+ABC es para tu organización?

¿Qué es LEAN?

Es la forma de trabajo más efectiva para incrementar el valor en TI, a través de flujos de valor y la creación de canales (pipeline) que observan extremo a extremo cómo fluye el valor, detectando desperdicios y ajustando la cadena de suministro para extraer el máximo beneficio de los recursos de la organización.

¿Qué es ABC?

Significa Actitud, Comportamiento y Cultura. Es una simulación para gestión de servicios basada en ITIL y que permite determinar las prácticas que se ejecutan en una organización desde una perspectiva de puntos de dolor.
Los aspectos de cultura, comportamiento y actitud son los que determinan el logro de resultados en las organizaciones que aborden cambios en sus estrategias de gestión y enfoque digital. En Praktiva, te ofrecemos la oportunidad de identificar a través de una simulación de un servicio de tu negocio, la aplicabilidad de LEAN, ABC para servicios y el liderazgo transformacional.
En la medida en que se trate de manera correcta los tres pilares “ABC” – (Actitud – Cultura – Comportamiento) a nivel organizativo, se conseguirá un ambiente de transformación y aceptación del cambio a través del compromiso del personal, así como un real enfoque en mejora continua para conseguir el valor esperado.

BENEFICIOS DE LA SIMULACIÓN ABC:

  • Mejorar del valor para el cliente respecto del servicio seleccionado
  • Mejora continua incremental para el servicio.
  • Disminución de variaciones en la producción
  • Comprometer a todos los interesados del servicio
  • Desarrollar las competencias de las personas
  • Disminución de desperdicios
  • Centrarse en objetivos logrables

¿Cómo LEAN + ABC generan valor?

Esta simulación de negocio para un servicio principal en tu organización derriba los muros de contención que encontramos al actuar por silos funcionales, ayudará a identificar las malas prácticas y buenas prácticas para uno de tus servicios, creando un ambiente de conciencia en el personal, ya que participan de manera directa en la elaboración y creación del flujo de valor del servicio, la identificación de mejoras del servicio y la ruta de cambio.
El logro de un resultado con excelencia requiere que se apliquen las siguientes prácticas durante un workshop de 8 horas:

 

  • Organizaciones de servicio
  • Prácticas de gestión y LEAN
  • Definición del servicio
  • Taller LEAN
  • Taller ABC
  • Taller Liderazgo transformacional (cambiando hábitos)
  • Registro y consolidación de mejoras

¿Qué es LEAN + ABC?

Es la combinación del pensamiento de LEAN, las prácticas más efectivas para gestión de servicios de TI y el liderazgo acerca del cambio organizacional.
 Escríbenos y acuerda una cita online para ampliar la visión del valor del worshop LEAN+ABC (mapeo de flujo de valor y liderazgo transformacional)

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